Александър Кръстев
Прекарах десет години в платежните операции на банка, след което започнах да правя роботите, които вършат тази работа. Редът има значение: автоматизирам бек-офис процеси, защото съм ги работил, а не защото съм чел за тях.
Базиран съм в София и работя с фирми навсякъде.
Пет неща, които се застъпват — повечето реални проекти са робот и модел, които вършат една работа заедно.
Софтуерни роботи, които влизат в системите, които вече ползвате, прехвърлят данни между тях и вършат повтарящата се работа, която днес прави човек.
Правя ги с UiPath и IBM RPA Automation Studio, тествам ги както трябва и ги поддържам, след като тръгнат.
Фактури, банкови извлечения, договори, сканирани документи, снимки от телефон. Изкуственият интелект ги прочита, проверява дали сумите излизат, отбелязва доставчик, когото не е виждал досега, и записва резултата във вашия Excel, база данни или счетоводна програма.
Без ръчно въвеждане и без шаблон, който да поддържате за всеки нов доставчик.
Асистент, който вдига телефона на български и английски, отговаря във WhatsApp и Viber и записва часове директно в календара ви.
Винаги казва, че е изкуствен интелект — от август това е закон в Европа и го залагам в самия код, а не в текста на инструкцията.
Всичко, което правя, може да работи изцяло във вашата сграда. Документите ви, данните на клиентите ви и самият модел не излизат навън.
За банка, счетоводна кантора или медицински център това обикновено е целият въпрос.
Тестови сценарии и документация, функционално и регресионно тестване, автоматизация с Playwright.
Всичко, което предавам, е тествано така, както съм учен да тествам.
Робот, който работи в деня на предаването, е лесната част. Тези три решения определят дали ще работи и след година — и дали оставате вързани за човека, който го е направил.
Стъпва върху собствения Robotic Enterprise Framework на UiPath — шаблонът, на който се обучават UiPath разработчиците — а не върху скрипт, писан еднократно. Всеки UiPath разработчик може да поеме проекта и веднага да се ориентира.
Работя със своя преработена версия: структурата и терминологията са стандартните, а обработката около тях е стегната според това, което наистина се чупи в продукция.
Работата пристига като елементи в опашка в Orchestrator, а не като списък вътре в робота. Няколко робота могат да си поделят един обем, елемент, който се провали, се повтаря сам, вместо да спре цялото изпълнение, а проблемен елемент се оставя настрана, вместо да се върти безкрайно.
Във всеки момент виждате какво чака, какво е готово и какво се е провалило — без да питате мен.
Всеки път, превключвател, лимит и константа стои извън самия процес. Да смените къде отива един файл или кой получава справката е промяна в настройка — не промяна в робота и не ново внедряване.
Моята версия чете тези настройки по три начина и проектът избира кой е подходящ за клиента: от Orchestrator assets, така че администратор сменя стойност в браузъра и всички роботи, които я ползват, я следват; от Excel конфигурационен файл, така че човекът, който отговаря за процеса, сам да го отвори и редактира; или едновременно и от двете — чувствителните и споделените стойности се пазят централизирано, а ежедневните остават в таблицата, до която бизнес екипът има достъп.
Подходът с Excel конфигурация идва от широко познатите фреймуърци с Excel опашка и не е моя работа. Слоят, който чете и единия, и другия източник, или смес от двата, вътре във фреймуърк с Orchestrator опашка, е.
Знам как изглежда едно плащане, когато нещо се обърка.
| Кога | Какво |
|---|---|
| 2025 → сега | RPA разработчик / QA, RobosizeME — цялостни UiPath автоматизации за хотелиерския бранш, заедно с тестовата документация и регресионното тестване зад тях. |
| 2023 → 2025 | RPA разработчик / консултант, Service Centrix — софтуерни роботи, които работят през API и потребителски интерфейси с IBM RPA Automation Studio: разработка, тестване, внедряване в продукция и последваща поддръжка. |
| 2018 → 2023 | Оперативен счетоводител, BG Line — ежедневни справки, банкови извлечения, фактури и кредитни известия, равнения, EDI. Процесите, които днес автоматизирам, правени на ръка. |
| 2006 → 2017 | Старши експерт, платежни операции, ProCredit Bank — SEPA и SWIFT плащания, гръцки плащания през DIAS, разследвания по AML, директни дебити, администриране на пенсии и застраховки. |
Когато ми опишете счупен процес, има голяма вероятност да съм го работил на ръка.
Направих AIK — цялостна платформа за автоматизация с изкуствен интелект — сам, вечер, в продължение на месеци. Агентите ѝ четат документи, водят телефонни разговори и изпълняват процеси от няколко стъпки. Работи в облака или изцяло на вашата машина.
Частта, която си струва да се провери, е отчетността. Всичко, което произведе, е подписано, така че последваща промяна на число си личи като намеса. Всяко действие се записва в дневник, в който всеки запис е запечатан за предишния, така че нищо не може тихо да изчезне. И винаги заявява, че е изкуствен интелект — по телефона, в чата, във WhatsApp, както и с маркер, който други програми разчитат.
Освен това: QA методология, мрежи, информационна сигурност и етичен хакинг — със сертификати, не на думи, и причината страницата за сигурността да съществува.
Четиридесет и четири дипломи за завършване, издадени от UiPath между април 2025 и февруари 2026. Две от тях са пълните учебни програми; останалите четиридесет и две са курсовете, от които се състоят. Това са дипломи от обучение — не са платеният изпит UiPath Certified Professional и страницата не ги представя като такъв.
Завършена на 1 февруари 2026. Напредналата програма: REFramework в дълбочина, опашки и тригери в Orchestrator, автоматизация с код, тестване, контрол на версиите.
Завършена на 1 февруари 2026. Основната програма: Studio, селектори и UI автоматизация, обработка на данни, Excel и имейл, обработка на грешки, логване, Orchestrator.
Всеки води към страницата за проверка на самия издател, за да не разчитате на думата ми. Издателят е изписан на всеки ред — диплома от курс не е професионална сертификация и таблицата не смесва двете.
| Година | Сертификат | Издател |
|---|---|---|
| 2024 | Certified Python Developer | W3Schools |
| 2024 | Mastering Generative AI: LLMs, Prompt Engineering & More | Udemy |
| 2024 | Playwright Automation Testing from Scratch with Framework | Udemy |
| 2024 | AWS Cloud Practitioner Essentials | W3Schools |
| 2024 | Networking: Network Fundamentals, Wireshark & Packet Tracer | Udemy · Oak Academy |
| 2024 | Diploma in Certified Information Systems Security Professional (CISSP 2019) | Alison — диплома от курс, не сертификацията на (ISC)² |
| 2024 | Diploma in Ethical Hacking Techniques | Alison |
| 2024 | Diploma in Cyber Security | Alison |
| 2024 | SQL (Intermediate) | HackerRank |
| 2023 | SQL (Basic) | HackerRank |
| 2023 | IBM Robotic Process Automation — Basic, Intermediate, Advanced | IBM |
| 2023 | Automation Testing with Java and WebDriver | Skillo |
| 2023 | Quality Assurance Engineer | Skillo |
Опишете ми процеса. Ще ви кажа честно дали си струва да се автоматизира — понякога отговорът е не, и е по-добре да го знаете, преди да сте платили.